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• 返金相談・注文ステータスの異常：注文番号を添えてください（「コンソール → マイ注文」で確認できます）。
• インスタンス接続の不具合：インスタンスのドメイン/ポートとエラー内容を添えてください。
• USDT / FPS の支払い関連：支払い日時・金額・トランザクションハッシュ／参照番号を添えてください。
• 通常 24 時間以内に返信します。混雑時は前後する場合があります。

多くはコンソールで自己解決できます

注文、インスタンスの認証情報、ポート転送、通信量の確認はコンソールで行えます。